Assistenza tecnica alle macchine utensili? Largo alle competenze e alla professionalità

Con il progetto BEST SERVICE Emil Macchine Utensili ha lanciato un servizio di assistenza che è uno dei suoi più importanti punti di forza

“E’ il fiore all’occhiello dell’azienda. La punta di diamante che ci rende diversi e preferibili. Quello che dalla nascita ci ha distinto: il Service, o per meglio dire il BEST SERVICE, come preferiamo chiamarlo noi. Una squadra di tecnici, manutentori meccanici, elettrici ed elettronici di grande esperienza, professionalità e disponibilità…”- EMU S.p.A.

Quando un cliente è soddisfatto del servizio fornitogli, questo genera una fidelizzazione e genera un passaparola positivo. La Direzione di Emil Macchine Utensili lo sa, ed è per questa ragione che fin dall’inizio ha puntato su questo aspetto per trovare il suo fattore distintivo. C’è riuscita e gli viene riconosciuto.

Parliamo di assistenza sulle nuove macchine utensili acquistate, parliamo di riparazioni in emergenza, di revisioni, di retrofit elettrici e CNC, di revisioni di mandrini, di revamping completi per macchine esistenti. Parliamo di ricambi originali sempre disponibili, di pacchetti programmati di manutenzione per mantenere il valore, l’efficienza e la precisione delle macchine utensili costanti nel tempo, con il risultato di avere meno emergenze, meno fermi macchina, meno imprevisti possibili, perché una perfetta efficienza del parco macchione è vitale per una perfetta efficienza produttiva.

Il progetto del pacchetto di manutenzione BEST SERVICE comprende tre diverse possibilità o piani:

• una copertura ordinaria BRONZ PACK
• una copertura preventiva SILVER PACK
• una copertura globale tutto incluso GOLD PACK

Quale piano scegliere per dormire sonni tranquilli e pensare solo a produrre? Questo è possiamo stabilirlo solo dopo avere analizzato la situazione delle macchine da assistere. Ma è indispensabile considerare tutti i benefici che derivano da una manutenzione programmata delle macchine utensili:

• nel tempo un risparmio economico rispetto ad interventi convenzionali in emergenza
• il mantenimento della precisione ed affidabilità delle macchine
• un ciclo di vita più lungo
• un mantenimento di un valore maggiore in caso di permuta o di vendita
• la diminuzione dei fermi macchina improvvisi

Per maggiori informazioni: service@emusrl.com